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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ

サービスや開発に関するご質問や、よくあるお問い合わせをいただく内容を記載しております。

見積もりについて

見積もりはお金がかかりますか?
お見積もりは無料で対応しております。
コストメリットはどの程度でしょうか?
日本国内と比べエンジニアの単価は半分ないし3分の1程度とご想定ください。
取引の通貨は日本円でしょうか?
はい。日本円でお見積もりしますので、ご請求時に日本円をお振込いただきます。為替レート等は影響しません。

開発について

品質は問題ないでしょうか?
当社は日本のソフトウェア会社の子会社として設立され、日本向けの開発標準を持っております。また、日本のソフトウェア開発会社で勤務経験のあるエンジニアも多数在籍しているため、高い品質で製品を提供することが可能です。
どんなフローで開発しますか?
基本的にはウォーターフォール型の開発で承っております。技術支援ではスパイラル、アジャイル型の開発も可能です。
日本語は話せますか?
はい。日本人現地マネージャーが常駐しているほか、日本語検定の有資格(N1/N2含む)のブリッジSE、コミュニケーターが在籍しており、Web会議やチャット、メール等を通じて日本語でコミュニケーションさせていただきます。
セキュリティは大丈夫ですか?
国際セキュリティ認証であるISO27001/ISO9001に準拠して開発を進めております。※現在取得に向けて取り組んでおります。
どんなツールで開発しますか?
チャットツールはTeams,、Slack、Chatworkがご利用いただけます。プロジェクト管理やソース管理はgithub、redmineを利用して開発しております。
打合せはどのように行いますか?
キックオフから開発工程のフェーズ、途中経過の報告など適宜Web会議を行なっております。
どのような規模の業務を依頼できますか?
規模の大小問わずご相談ください。オフショアのメリットを出すために短期より数ヶ月以上規模の業務を推奨いたします。
見積もりはお金がかかりますか?
お見積もりは無料で対応しております。
デザインに関する依頼は可能ですか?
アプリのUIで特別なデザインをご希望される場合は別途デザイン費用をお見積もりいたします。お客様がご用意したデザインを採用することも可能です。

保守について

システム保守は対応していますか?
アプリ、システムの納品後の保守業務にも対応しています。維持管理や軽微な改修など保守業務項目を契約書に定めるかたちとなります。
保守業務はどのような方法で対応しますか?
開発時と同様、チャット、メール等オンラインで対応いたします。

契約について

お支払いは海外への送金が必要ですか?
はい、必要です。日本の口座をご希望であれば、親会社である株式会社インプルにて振り替えることも可能です。
契約のやり取りなどはどのような方式でしょうか?
電子契約サービスを利用して契約を交わします。書面での契約書が必要な場合は郵送でも対応させていただきます。
秘密保持契約(NDA)の締結は可能でしょうか?
はい、可能です。基本契約等と同様、基本的に電子契約サービスを利用いたします。

オフィスについて

オフィスはどこにありますか?
オフィスはベトナムの首都ハノイにあります。実際にご訪問されたい場合は歓迎いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
出張対応は可能ですか?
オフィスがベトナムにあるため、出張は対応しておりません。ただし、ご要望があれば費用をご負担いただきますがご対応可能です。

その他

オフショア拠点の休業日はどうなっていますか?
ベトナムは年間の祝日日数が日本と比べ少ないですが(2021年は11日、旧正月の5日を含む)、日本の平日が休業日となる場合は事前にお伝えします。
日本との時差はどうでしょうか?
弊社が所在するベトナムは日本と比べて2時間遅い時差があります。日本時間で10時から19時の間が業務時間となっております。